اگر که می خواهید همگام با الگوریتم ها و آپدیت های جدید گوگل حرکت کرده، سئو سایت خود را تقویت کنید و جایگاه بهتری نسبت به رقبای خود کسب کنید لازم است به CTR که نرخ کلیک کاربران در نتایج گوگل است توجه ویژه ای نمایید.
در این مقاله نخست به تعریف CTR می پردازیم و پس از آن تکنیک های افزایش نرخ کلیک را بیان خواهیم نمود.
CTR یا نرخ کلیک چیست؟
CTR مخفف عبارت Click Through Rate است که نزدیک ترین ترجمه آن در زبان فارسی می شود نرخ کلیک.
هنگامی که یک کاربر در موتور جستجوی گوگل جستجو می کند نتایج گوناگونی را مشاهده خواهد کرد. با مشاهده لیست نتایج تصمیم می گیرد که بر روی کدام یک از آن ها کلیک کند. نرخ کلیک در حقیقت درصدی از کاربران است که در نتایج جستجو بر روی لینک سایت شما کلیک می کنند.
مقدار CTR برای هر عبارت کلیدی و هر صفحه متفاوت است. به عنوان مثال ممکن است نرخ کلیک شما برای عبارت آموزش سئو 10 درصد باشد اما برای عبارت آموزش سئو حرفه ای 18 درصد باشد و هر دو عبارت به یک صفحه از سایت منتهی شوند.
اطلاعات مربوط به CTR را می توان در ابزار گوگل سرچ کنسول به دست آورد. در قسمت Performance اطلاعات دقیقی از آمار نمایش سایت شما در هر عبارت، تعداد کلیک و در نهایت CTR ارائه می شود.
علاوه بر این یک عدد CTR متوسط برای هر پیج از سایت محاسبه می شود که میانگین CTR تمام عباراتی است که با جستجوی آن ها صفحه شما در نتایج جستجو نمایش داده می شود.

Impression به چه معناست؟
Impression به معنای حضور شما در نتایج جستجو است. هر گاه که یک کاربر عبارتی را در گوگل جستجو می کند برای همه ی نتایج موجود در صفحه یک Impression ثبت می شود. حتی اگر شما در باکس های ویژه نظیر نمایش نقشه یا نمایش تصاویر حضور داشته باشید یک impression برای شما لحاظ می گردد.
اگر شما در انتهای صفحه دوم نتایج گوگل باشید ولی کاربر به این صفحه مراجعه نکند برای شما Impression ثبت نمی شود اما اگر کاربر وارد صفحه دوم شود حتی اگر تا پایین صفحه نرود که نتیجه شما را ببیند برایتان impression لحاظ خواهد شد.
از مهمترین دغدغه های ما در سئو مشخص کردن مقداردقیق جستجوی یک عبارت است. برای این کار ابزارهای گوناگونی نظیر keyword planner و kwfinder استفاده می شود اما هیچ یک نمی توانند یک عدد دقیق را اعلام کنند. هنگامی که در یک عبارت هدف به صفحه اول گوگل می رسیم با هر جستجوی کاربران در نتایج نمایش داده شده و در نتیجه آمار Impression سایت دقیقا برابر با تعداد جستجوی آن عبارت خواهد بود.
به همین دلیل رسیدن به صفحه اول گوگل علاوه بر اینکه در جذب مخاطب کمک بسزایی خواهد کرد. دسترسی به منابع ارزشمندی مثل تعداد جستجوی کلمات و تنوع عبارات جستجو شده را نیز فراهم خواهد کرد.
نرخ کلیک متوسط طبق رتبه بندی گوگل
به طور میانگین هر رتبه در نتایج گوگل درصد معینی از کلیک کاربران را به خود اختصاص می دهد. بیشترین نرخ کلیک معمولا مربوط به رتبه یک گوگل است که در حال حاضر در دسکتاپ نزدیک به 32 درصد و در موبایل 24 درصد است. توجه داشته باشید که این یک عدد متوسط جهانی است یعنی برای تمام عبارات و سایت ها. در نتیجه ممکن است شما رتبه یک گوگل باشید ولی CTR شما بیش از 80 درصد و یا حتی کمتر از 20 درصد باشد.
طی چند سال گذشته گوگل ابزارهای مختلفی مانند نقشه گوگل، نمایش اخبار، rich snippets و … را معرفی نموده است که هریک فضایی از صفحه نتایج جستجو را به خود اختصاص می دهند. علاوه بر این ها باید تبلیغات گوگل را نیز به این لیست اضافه نمود چرا که عملا جایگاه رتبه ۱ و نرخ کلیک را تحت تاثیر قرار می دهد.
آمارها نشان دهنده آن است که طی تنها دو سال ارزش رتبه ۱ گوگل ۳۷ درصد کاهش داشته است. یعنی اگر دو سال پیش رتبه ۱ بودید تقریبا ۵۰ درصد کاربران را به خود جذب می کردید ولی امروز این عدد به نزدیک ۳۲ درصد کاهش پیدا کرده است. در مقابل البته آمار جستجو در گوگل رشد چشم گیری داشته و تعداد جستجوها نسبت به دو سال پیش بسیار بیشتر شده است.
نحوه افزایش نرخ کلیک CTR
هنگامیکه کاربر لینک سایت شما را در نتایج جستجو مشاهده می کند، زمان کوتاهی برای تصمیم گیری درباره آنکه این سایت متناسب با نیاز او هست صرف کرده و تصمیم می گیرد که روی آن کلیک کند یا نه. برای آن که در این وقت کوتاه بر روی ذهن مخاطب تاثیر مثبت ایجاد نمایید چند فضای مناسب در اختیار دارید که در ادامه به آن ها اشاره می شود.
1- عنوان صفحه
عنوان هر صفحه از سایت شما توسط تگ title که در هدر صفحه قرار دارد مشخص می گردد. به طور میانگین فضای موجود برای عنوان در نتایج جستجو ۷۰ کاراکتر است که به شما اجازه می دهد از عبارات جذابی در آن استفاده کنید. برخی کلمات هستند که در فضای وب رواج یافته و نشان دهنده یک مفهوم معین به کاربر هستند. عمدتا درصد بیشتری از کاربران با دیدن این عبارات در عنوان صفحه روی آن کلیک می کنند.
عبارات جذاب به نوع کسب و کار شما و هدف مخاطب از جستجو بستگی دارد. برای رسیدن به جذاب ترین عبارات پیشنهاد می شود نخست چند عنوان مختلف را طراحی کرده و در بازه های یک هفته ای از آنها استفاده کنید. بررسی نرخ کلیک کاربران در این بازه ها نشان دهنده ی این موضوع خواهند بود که چه کلماتی بیشترین جذابیت را از دید کاربران داشته اند.
2- بهینه سازی کردن نمایش توضیحات متا
توضیحات متا در صفحه جستجو زیر عنوان نمایش داده می شود و فضایی بزرگتر ولی با فونت کوچکتر در اختیار شما قرار خواهد داد. به طور متوسط تعداد کاراکترهایی که در بخش توضیحات نمایش داده می شود 168 کاراکتر است اما با توجه به عبارت جستجو شده و محتوای صفحه ممکن است گوگل متنی کوتاه تر و یا حتی بلندتر را به کاربران نمایش دهد.
هنگام نگارش توضیحات متا سعی کنید توصیفی دقیق از محتوای صفحه در اختیار او قرار دهید و با به کار گیری جملات جذاب کاربر را به مطالعه متن کامل صفحه ترغیب کنید. بعنوان مثال اگر در توصیف محصول خود بنویسید “به همراه هدیه ویژه” یا “همراه با ویدئوی آموزشی” شانس شما برای انتخاب توسط کاربر بیشتر خواهد شد.
3- استفاده از Schema
احتمالا شما هم هنگام جستجو در نتایج گوگل سایت هایی را دیده اید که در کنار عنوان و توضیحات اطلاعات تکمیلی نیز به کاربر نمایش می دهند.
معروف ترین نمونه نشانه گذاری استاندارد به سیستم امتیازدهی مربوط می شود که به شکل ستاره های زرد رنگ در نتایج جستجو نمایش داده می شود. به کار گیری این ابزار کمک می کند توجه کاربر را جلب کرده و CTR خود را بهبود یابد. البته نشانه گذاری ها فقط محدود به نمایش ستاره نیست و طبق نوع محتوا می توان مدل های مختلفی از آن را استفاده نمود.

افزایش CTR و تاثیر آن بر سئو
افزایش نرخ کلیک بر رتبه بندی نتایج گوگل تاثیر خواهد گذاشت. البته در مورد این اثرگذاری نظرات مختلفی در میان متخصصین سئو وجود دارد اما تمامی کسانی که در این حوزه فعالیت می کنند بر این باورند که افزایش نرخ CTR یکی از مهمترین وظایف برای بهبود سئو سایت است. هنگامی که نرخ کلیک در مقایسه با جایگاه سایت بالاتر باشد گوگل با استفاده از الگوریتم RankBrain جایگاه سایت را بهبود خواهد بخشید.
بعنوان مثال تصور کنید شما در رتبه 3 گوگل هستید، این رتبه به طور میانگین 9 درصد از کاربران را به خود جذب می کند. اما لینک شما به جهت جذابیت عنوان و توضیحات خود نزدیک به 15 درصد از مخاطبین را ترغیب به کلیک می کند. این عدد نزدیک به درصد کلیک رتبه دو گوگل است. اگر رتبه دوم جذابیت لازم را برای کاربران نداشته باشد پس از مدتی گوگل جای این دو لینک را با هم عوض خواهد کرد.
حتی اگر جایگاه سایت بهبود نیابد می توان با همان رتبه بازدیدکننده بیشتری کسب کرد. تصور کنید که روزانه 1000 نفر عبارت مورد نظر شما را جستجو می کنند و 10 درصد آنها سایت شما را انتخاب می کنند. حالا اگرنرخ کلیک به 20 درصد افزایش یابد عملا بازدیدکنندگان دو برابر خواهند شد